Foire aux Questions

Oui. Vous êtes accompagné d'un naturaliste expert à tout moment, et les bungalows ont des gardiens dédiés qui vivent sur place. Les clients doivent rester dans l'enceinte du bungalow après la tombée de la nuit. Les observations d'animaux depuis la véranda sont courantes mais parfaitement sûres — les animaux évitent généralement la zone du bungalow.

Les bungalows sont des installations gouvernementales authentiques construites pour l'isolement. Ils offrent un confort propre et basique avec des lits convenables, des moustiquaires et des salles de bains privées avec eau courante. Le vrai luxe est l'intimité totale, l'emplacement exclusif et le réveil en pleine nature — pas le nombre de fils ou le service en chambre.

L'électricité est fournie via des panneaux solaires ou des générateurs, généralement disponible entre 18h00 et 22h00. Pendant la journée, la lumière naturelle est abondante. Nous recommandons d'apporter une batterie externe pour charger appareils photo et téléphones.

Le réseau mobile est extrêmement limité ou inexistant dans les six bungalows. Il n'y a pas de Wi-Fi. C'est l'un des aspects les plus appréciés de l'expérience — la vraie déconnexion du monde numérique. Nous recommandons d'informer votre famille et votre travail avant d'entrer dans le parc.

Vous pouvez réserver directement sur notre site web ou nous contacter sur WhatsApp. Les séjours dans le parc nécessitent une réservation anticipée (au moins 3 à 6 semaines) car l'attribution des bungalows DWC est limitée et la demande est élevée. Nous gérons tout le processus de réservation, y compris les permis DWC.

Tout est inclus : tous les safaris, tous les repas préparés par votre chef privé, un naturaliste expert dédié à votre groupe, l'hébergement dans le bungalow DWC, les frais d'entrée du parc et le transport à l'entrée du parc. Aucun frais caché.

L'assurance voyage personnelle, les boissons alcoolisées (bien que vous puissiez apporter les vôtres), les pourboires pour les guides et le personnel, et le transport depuis Colombo/Negombo/Anuradhapura (disponible moyennant un supplément).

Chaque nuit comprend deux safaris complets (un safari d'arrivée l'après-midi et un safari de départ à l'aube). Les forfaits multi-nuits incluent des safaris supplémentaires d'une demi-journée et d'une journée complète. L'Explorer (2 nuits) comprend 4 safaris et le Retreat (3 nuits) comprend 6 safaris dont une expédition d'une journée complète.

Les safaris matinaux partent généralement à 6h00 et reviennent vers 10h00. Les safaris de l'après-midi partent à 15h00 et reviennent au coucher du soleil (environ 18h00-18h30 selon la saison). Les horaires exacts sont ajustés quotidiennement en fonction de l'activité animale et de la météo.

Oui, lorsque vous réservez via nous, nous confirmons la disponibilité des bungalows en fonction de vos dates et préférences. Chaque bungalow a un caractère unique et nous vous aiderons à choisir celui qui correspond le mieux à vos intérêts.

Vêtements légers pour les safaris de jour, une couche chaude pour le soir (les températures chutent considérablement après le coucher du soleil), chaussures de marche confortables, lampe torche, répulsif anti-insectes, articles de toilette, médicaments personnels, appareil photo avec batteries supplémentaires, jumelles, gourde réutilisable, et un livre ou journal pour les temps morts.

Votre chef privé prépare tous les repas avec des ingrédients frais. Attendez-vous à des options sri-lankaises et occidentales — riz et curry, légumes frais, fruits, œufs, pain et spécialités locales. Les régimes alimentaires spéciaux (végétarien, végétalien, sans gluten) peuvent être accommodés avec un préavis.

Oui, les clients sont invités à apporter leurs propres boissons alcoolisées à consommer responsablement au bungalow le soir. Cependant, la consommation d'alcool pendant les safaris est strictement interdite par le règlement du parc.

Notre politique standard recommande 8 ans et plus pour les séjours de plusieurs jours en raison des départs matinaux (6h) et des horaires tardifs. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un parent lors de tous les safaris. Nous ne recommandons pas les séjours dans le parc pour les enfants de moins de 5 ans.

Chaque bungalow est attribué exclusivement à un groupe. Vous ne partagez jamais le bungalow avec des inconnus. C'est ce qui rend l'expérience spéciale — votre groupe a l'intégralité du bungalow et des terrains environnants pour vous.

Nous vous rencontrons à l'entrée du parc de Wilpattu et gérons tout le transport à l'intérieur du parc. Pour les clients internationaux, nous pouvons organiser un transfert depuis Colombo, Negombo ou Anuradhapura moyennant un supplément. Le trajet de Colombo à Wilpattu est d'environ 4 heures.

Nous offrons une reprogrammation flexible jusqu'à 3 semaines avant l'arrivée sans frais. Dans les 3 semaines précédant l'arrivée, les politiques d'annulation sont régies par les règles d'attribution DWC — contactez-nous pour les conditions spécifiques applicables à votre réservation.

La saison sèche (mai à octobre) offre les meilleures observations d'animaux car ils se concentrent autour des points d'eau permanents. Les saisons intermédiaires (février-avril et novembre-décembre) offrent une bonne faune avec moins de visiteurs. La saison humide (janvier, fortes pluies) peut rendre certaines routes du parc difficiles mais offre des paysages luxuriants et moins de touristes.

Les safaris de nuit dans le parc ne sont généralement pas autorisés par la réglementation DWC. Cependant, séjourner à l'intérieur du parc signifie que vous vivez la nuit depuis votre bungalow — les sons, l'obscurité, la sensation d'être entouré par la faune. C'est en soi une expérience profonde.

Selon l'emplacement du bungalow, les clients voient couramment des éléphants, des cerfs axis, des sambars, des sangliers et de nombreuses espèces d'oiseaux depuis l'enceinte du bungalow. Les appels de léopards la nuit sont courants dans tous les bungalows. Certains clients ont vu des ours paresseux et des léopards depuis la véranda à l'aube et au crépuscule.

Les prolongations sont soumises à la disponibilité DWC, qui est souvent réservée des semaines à l'avance. Si vous souhaitez un séjour plus long, nous recommandons de réserver le forfait Retreat (3 nuits) ou Explorer (2 nuits) dès le départ plutôt que de prévoir une prolongation.

Nous recommandons vivement une assurance voyage complète couvrant les urgences médicales et l'annulation du voyage. Bien que Wilpattu soit sûr, tout séjour en nature sauvage comporte des risques inhérents que l'assurance aide à atténuer.

Les bungalows fournissent de l'eau potable filtrée ou en bouteille. Nous déconseillons de boire l'eau du robinet. Votre naturaliste s'assurera que vous disposez d'eau potable suffisante tout au long de votre séjour.

Votre naturaliste et le gardien du bungalow sont formés aux premiers secours de base. En cas d'urgence grave, les gardes du parc peuvent être contactés par radio, et une évacuation vers l'hôpital le plus proche (environ 1 à 2 heures de route) peut être organisée.